号脉腾讯手游：蓄力细分市场 打开明天的那扇门

此前一直高速增长的移动游戏行业三季度的增速骤降，引起了行业的广泛关注，这中间占据行业市场份额半壁江山的腾讯由于自身战略调整，将扩充游戏组合、提升平台实力和用户参与度作为核心目标后，其三季度的收入也出现了暂时的波动。

对此腾讯公司高级副总裁马晓轶在接受媒体采访时显得胸有成竹，在他看来，移动游戏行业增速放缓，主要是指人口红利逐步消失，过往的简单的数量增长的阶段已经结束，接下来围绕着精品战略的游戏组合扩充，以及用户参与度的提升将成为移动游戏接下来增长的主要推动力。

这正是腾讯移动游戏平台从下半年将培育和覆盖更多新品类，开拓移动游戏细分市场作为新的战略重点的原因，马晓轶指出，“腾讯作为移动游戏行业的引领者，对行业的贡献不仅是带动了行业规模的增长，而是帮助行业培育了更多的用户群体，而且从数量来看我们占据了行业八成以上的用户，这一比例要高于我们收入在行业内的占比。”

移动游戏新的增长正在开启

对于移动游戏行业的增速放缓，马晓轶指出，“已经有6亿智能手机的用户，这些大部分都成为了移动游戏的用户，这中间有很多人是第一次接触移动游戏，但是如果前期推出的游戏品质不高，很多人玩了一下又放弃了，这自然会导致行业用户的流失。”

对于移动游戏用户流失的原因，他告诉记者，“第一是过往行业内很多移动游戏的质量达不到用户的要求，第二是说移动游戏过往的品类还是太少，我们接到很多玩家的诉求，我以前玩“打飞机”，跟我们推出的《全民飞机大战》一样。但在《全民飞机大战》之前，手游领域是没有推相关产品的，很多用户因此而在尝试后又很快流失，或者活跃度下降。”

这中间腾讯因为过往推出的移动游戏品质在行业中处于领先的位置，而且其对移动游戏品类的覆盖又相对完整，所以其平台的用户留存率是处于行业最高的位置，但即便如此依然有很多腾讯尚未布局的细分品类，这在一定程度上也影响了用户规模和活跃度的持续提升，在这样的情况下，扩充游戏品类组合，提升用户参与度就变得迫切起来。

在马晓轶看来，移动游戏接下来产业升级的动力在于产品质量的提升，以及更多新品类的布局，记者注意到，腾讯移动游戏平台10月开始上线的多款移动游戏重新占据了ios免费榜和畅销榜的榜首，这中间无论是独代的第三方移动游戏《三国之刃》，还是腾讯自研的酷跑类差异化产品《天天风之旅》，无论从产品品质还是用户留存和活跃度都表现很好。

而在品类扩张上，从下半年开始，从数值卡牌类的《全民水浒》到后面桌游类的《天天富翁》，三消类的《糖果传奇》，再到近期上线SLG类的《七雄争霸》、塔防类的《天天来塔防》，以及即将上线的解谜类的《脑力达人》、枪战射击类的《全民反恐》，腾讯移动游戏在细分市场上的精品战略得到了充分体现，接下来腾讯将不断通过新品类移动游戏的推出来填补空白。

这主要是为了解决一个关键的行业性难题，如何让“试过一次就放弃”的移动游戏用户留存和活跃起来?显然作为行业的领导者，腾讯在新品类探索，也就是布局明天的市场的方面是走到了行业的前面，这意味这腾讯移动游戏新一轮的增长已经开启。

马晓轶指出，“所以在腾讯内部我也和大家说，不要看短期的这些增长，我们腾讯做游戏不是做一年，做两年，做三年，我们是要做十年做二十年甚至是三十年，那这种情况下，我们要做长期的打算，我们要把一部分精力可能用在满足用户当下的需求上，但是我们要拿出更多的精力甚至超过一半的精力，用来准备满足用户明天的需求。”

腾讯下一步：做好细分市场，打开明天的那扇门

然而要在短期内不会产生太多直接收益的“明天的市场”布局并不是一件很容易的事，马晓轶指出，中国游戏市场，很多类型是腾讯打开，比如射击、动作，其实打开市场远比跟进市场更难，因为打开市场是有门槛的。“

他举例说，”记得腾讯在做射击游戏之前，很多人觉得在射击游戏在中国没有机会，腾讯做这一类型的游戏也没机会。因为：1、中国很少人之前玩射击游戏;2、中国的网络环境很差;3、射击游戏没法赚钱;4、国内其实也没什么团队。无论在开发还是运营上都没有经验积累都很弱，所以大家说做不成，之前有几款射击游戏，但是很快输掉了。“

然而腾讯进入后就取得了成功，主要是腾讯成功的跨过这个门槛，马晓轶告诉记者，“如果是已经成熟的市场，你是个60分的产品你就赚钱了。但是如果是一个没有打开的新市场，你必须产品做到85分以上，这个市场才开始慢慢打开。因为用户对你这个产品不了解，他会拿他熟悉的品类来做对比，一对比下来那当然熟悉的东西好，除非陌生的东西只有非常好才愿意去尝试。”

在这样的情况下，产品的品质就变得特别重要，而腾讯布局新品类并不只是为了圈住用户，因为对于腾讯来说，其用户群已经覆盖了几乎所有的移动互联网用户，而整个行业增长其实将来动力不在用户群这边，接下来其增长的动力在于不同类型的迭代推进。

对此马晓轶指出，“我们再看长远一点，从上世纪80年代开始至今的30多年里，游戏行业发展一方面是依靠人群的扩大，而西方国家的游戏市场游戏用户群扩大可能在上世纪90年代初已经到顶了。但过去的25年行业还在往上增长，其动力在于不停的拓展出新的游戏玩法和品类。”

他还进一步分析说，如果观察游戏行业30多年的发展轨迹，你会发现是一个波状的图式，多个波状叠加，比如说一些游戏类型刚冒出来会非常好，但是过了3、4年如果没有一个很好的发展，或者没有在玩法宽度、深度上有一些突破的话，用户就会慢慢厌倦，这个时候一定需要有新的游戏类型出来。

在移动互联网时代，人口红利带来的增长是短短的两三年间就完成了，而且移动游戏产品的周期也相对较短，这样的情况下，不断开拓的新的细分市场品类将变得更加迫切，但是开拓新的市场不意味原有的移动游戏会被“处理掉”。

记者了解到，腾讯移动游戏平台上的很多产品生命周期远比一般移动游戏要长，像去年推出的《天天酷跑》、《天天爱消除》，都有海量的用户在玩。《天天酷跑》一直是中国现在用户最多的手机游戏，对于这些老产品留存下来的核心用户，腾讯会不断用迭代更新等方式来服务好这个游戏类型的核心用户。

与此同时，在相对成熟的移动游戏市场上，真正决定这个行业的市场份额，其实是一些最顶尖的产品，而这些最顶尖的产品，其实它寿命是很长的;同样看中国的ios排行榜，也可以看到品质越高寿命越长。就是说在APP Store排行榜上，前十名的产品，他们在前十名停留的时间，平均来看超过6个月，但10到20个产品，能够留在10到20的区间才1.2个月，那20名往后到50名之间的产品，他们停留的时间在0.8个月。

所以品质还是最重要的，你的品质足够高，你可以忽视这个所谓短周期的问题。马晓轶如是表示，当其他移动游戏厂商还在现在的红海市场为了份额拼杀的时候，腾讯作为行业的领导者已经完成了战略调整，开始打开通往明天的市场的那扇门。