一人一天赚7000 你不知道的手游退款(2)

借着315的机会，我们揭秘一下这条隐藏在退款背后的灰色产业链。今天我们就重点说一下退款问题。

黑卡、汇率差、退款漏洞等问题一直困扰着App Store上开发者。现在国内有一群专门做退款的人，他们利用的手段就是App Store的退款政策。

中国区App Store的具体退款政策 ：一个ID有一次无条件退款机会，一年2次有条件退款，第3次退款会非常难。至于退款到账时间快为36小时内，也有7-15个工作日退还。

至于退款金额，根据专门从事“退款”的人称：无条件退款的金额上限是2万，而一个账号可以退款的总金额为10万以内。虽然苹果有政策限制，他们还是有一些方式可以退款，虽然并不能次次成功。此外，根据“他们”的说法，“退款”是非常赚钱的工作，一天轻松就可以赚7000元以上。对于可以退款的游戏并没有限制。

“退款”人的具体手段方式：

1、利用淘宝店，以代充打折的名义获取玩家账号信息，在为玩家充值后申请退款。淘宝店获得充值金、玩家获得道具、游戏厂商亏钱;

2、收购消费过的App Store ID账号，要求至少要消费过500元以上。收到的账号会被用来退款和冲榜;

3、不断寻找有退款需求的新用户，帮其退款，收取佣金;

“退款”人的危害：成百上千的游戏被侵犯 月流水的12%就这么被拿走了

对”退款”人的危害问题，其实我们已经可以很清晰的看到，那就是损害游戏公司和玩家的利益(退款机会)。有由于黑卡、汇率差充值、退款等等存在，许多游戏公司受到了损失。

这里借用某手游公司的原话来形容：这帮人十分猖狂，而且很凶残。月流水(千万级)的12%就这么没了。

这只是其中的一款游戏，其实大家可以通过淘宝搜索发现，有成百上千款的游戏被侵犯着。截止2015年初，App Store上的应用数量已经达到了142万款，其中游戏类应用数量已超过25万款。

我们以一款月流水1000万的游戏为例，如果10%因为“退款”损失掉的话，也就是一个月100万，一年就是1200万。而且不需要很多，10款千万流水的产品年损失加起来就要过亿。而2014年App Store上过千万的流水产品何止10款这么少?

如果这么看，灰色手游“退款”产业的流水额早已超过年亿元，而且他们还在越来越猖狂的“退款”中。

留在最后的一个讨论话题：IP盗版游戏属于假冒伪劣产品吗?

游戏对于很多人来说只是娱乐消费品，有些人愿意花钱，有人不想付费，但他们都在游戏中寻找着自己的快乐。

《消费者权益保护法》提供了人们保障消费的权利，但它不可乱用，开发一款游戏不容易，如果正当的退款行为，支持。但如果是钻漏洞，打着保护消费者的权益的旗帜搞“灰色退款”，那么是坚决反对。

最后，也留下一个思考话题，您可以通过回复本微信账号与我们进行互动。

如果按照假冒伪劣产品的定义， IP盗版的游戏属不属于消费者要维权的范围?