波克城市彭佳兴专访： 手游收入如何突破式增长

手游收入在2014年怎样才能实现突破式增长?波克城市市场总监彭佳兴做客上方微访谈与大家一起分享。

问：和PC端相比，手机棋牌类游戏的发展前景怎样?手机游戏用户在付费方面和PC用户相比如何?

答：手机游戏用户和PC端用户付费习惯是存在很大的区别的，从我们数据来看，我们PC端的用户更加忠诚，持续付费力更强。不过手机端的用户小额支付比例是非常高的。这点在付费设计上是要下功夫优化的。

问：做手机游戏真的那么赚钱吗?

答：个人认为：目前形势，好的游戏+好的推广=绝对赚钱!

问：那么产品的创新，您是如何定位的?什么样的产品才叫有创意，才叫创新呢?

答：结果我们从产品着手，在棋牌里面做了很多尝试，比如加入一些个性小游戏在其中，到了节假日还有小活动加入到里面，这些在以前的棋牌游戏中基本很少看到的东西，恰恰是玩家觉得很新颖的东西，很好玩的东西。这样他们觉得波克的棋牌有意思，愿意下载，愿意从其他平台转到波克的平台。这其实就是口碑营销!口碑营销一定是基于优秀的产品。好产品才能自己说话!没有捷径!另外，不管是实体产品还是虚拟产品，想要做到口碑营销，还有一个非常重要的就是“售后服务”，我们有60+人的客服团队24小时服务玩家，任何一个玩家的问题我们都非常重视，因为一个愿意反馈信息给你的用户绝对是一个忠实的用户!产品+推广+售后=口碑

问：一款产品的游戏创意你们一般都会怎么设计?产品推广都从哪方面着手?

答：至于推广方面，我觉得除了传统的渠道推广以外，应该开拓新的合作模式，比如波克的棋牌，其实除了在传统的91、360、豌豆夹等线上的推广，我们在线下也做了很多工作，有很多甚至是异业的合作，我们和苏宁电器、各大高校、电视台等都有过不错的合作效果。

问：在游戏运营方面给大家一点建议吧?

答：游戏运营按照目前形势，我有几个建议，小团队小企业最好主要负责产品的研发，产品给有实力的发行方去运营，会比较靠谱一点，目前渠道的推广成本实在是吓人。

问：如何保证玩家的体验和用户反馈?具体有哪些措施?

答：需要提醒的是：很多开发者都只看到了保卫萝卜、疯狂猜图、flappybird们的成功，觉得有很多偶然因素在里面，希望自己的产品一样幸运，如果有这种想法的话，可以不要再想设计出好的产品出来了。

问：您如何看待目前的移动游戏市场，对于蜂拥而至的游戏开发商和运营商们，有什么建议么?

答：专注自己最专长的点去做最熟悉的产品，并始终如一，决不放弃!