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淘宝账户被封980年怎么回事 淘宝账户被封怎么办

2020-01-16 23:03:33来源:优游网发布:优游网

淘宝账户被封980年怎么回事?很多淘宝用户的账号都因为各种原因被封(或冻结)过,但被封980年的情况还真是闻所未闻呢!那么,遇到这种情况要怎么处理呢?下面就是淘宝账户被封的解决方法了,一起来看看吧!

淘宝账户被封980年怎么回事

最近,朱先生自己用了十几年的网购账户被封了,封号时间长达980多年。“我一看就懵了,真到解封那年我想我的骨灰也都化了吧。”从朱先生提供的截图中,违规原因是“账户存在滥用购买商品、申请退款、发起投诉等会员权利,侵害了他人合法权益,妨害了淘宝运营秩序,故淘宝限制了账户买家权限”。“那天我看中一款价值3万多的手表,下单后就立马付款了,不过后面就觉得有点冲动消费,不到1分钟就马上申请退款,而淘宝发来的违规时间与订单事件非常接近,就差了1分钟。”朱先生认为,自己正常购物,在卖家没有发货的情况下发起退款,为什么会认定自己违规?而且即便对方发货,不满意也可以发起退款,这是消费者的权益。

淘宝账户被封980年怎么回事 淘宝账户被封怎么办

淘宝账户被封怎么办

淘宝在针对恶意刷单的行为一般会做出两种惩罚,一种是封号,一种是冻结。如果是封号则不能申请解封,冻结是可以申请解封的。

冻结的惩罚也分为几种,按照违反淘宝规定的严重程度不同,有冻结一个月、两个月的,也有冻结半年、一年的。类似冻结980年的情况非常少见,这个基本上就等同于被封了。

解封方法

1.手机验证解封

①.登陆淘宝网,在首页点击“开通账户”,输入用户名后点击“下一步”。

②.这里需要选择是手机还是邮箱验证,手机验证点击“马上开通”。

③.这时淘宝会发送一条验证短信,输入这个验证码还有绑定的身份证号,并点击“下一步”。

2.邮箱验证解封

①.登陆淘宝网,在首页点击“开通账户”,输入用户名后点击“下一步”。

②.邮箱验证有两种方式选择,一种是会员一种是非会员,两种方式不一样。

③.会员需要输入绑定的身份证号和发送的安全问题,然后点击“下一步”。

④.非会员只需要输入注册的油箱,然后点击“下一步”。

被冻结申请解封并不一定能成功,有的账号可能被淘宝认定为严重违规账号,这时候申请会不被通过。可以打电话给淘宝沟通,如果淘宝答复不给解封,则是永久都不能解封的。

淘宝账户被冻结的原因

1.利用淘宝账户骗取他人财物。

2.大量发送垃圾广告和信息。

3.淘宝账户被他人盗取使用。

4.严重违反淘宝规定和法律协议。

5.侵犯其他人的知识产权。

注意事项

1、一般正常使用淘宝账户是不会被冻结账户的。

2、使用淘宝账户的时候不要出现严重违反淘宝规定的行为都不会被冻结账户。

3、情节严重的被封号是解封不了的,只能重新注册淘宝账户了。

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