铁路12306是中国铁路总公司推出的可以方便人们购票的软件,可以在上面查找你的购票信息,办理改签和退票。为你的家人提供更便捷舒适体验,还可以在线选择座位,为在外出行坐铁路的你提供更好的的体验。
铁路12306官方版是中国铁路客户服务中心所推出的官方购票手机应用,该应用与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,且使用统一的购票业务规则。铁路12306官方版具备官网全套的服务功能,从车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等,为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验,让出行更加轻便。
12306手机客户端还增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。“正晚点”可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;
温馨服务的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。
12306手机客户端出行服务合作伙伴也已上线。用户使用12306客户端购买火车票时,可直接预约首汽约车的车辆,实现“铁路+网约车”一站式出行。
最后新版12036还启用了少数民族打印全姓名功能,这是基于少数民族旅客姓名字数较多,车票票面仅能显示前4个汉字,其余汉字仅以一个“*”号代替,造成出行不便的问题。
本软件为官方购票软件,数据及时准确,交易安全可靠。
与铁路12306官网购票功能保持同步,可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。
支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。。
页面焕新升级,优化功能布局。
出行服务全新改版,丰富行程信息。
提升产品体验,解决已知BUG。