益友会app这款软件提供给广大的喜欢茶叶的朋友们。这个软件是由“大益茶业集团”推出的一款平台，它让所有的用户都可以在线上买茶，查看各种茶叶的相关资讯。平台是非常的方便的，很多的服务在这里都是有一站式提供的，如果你有需要的话别错过这个益友会app！
这款软件是一款为全国益友提供买茶、交流、分享、同城服务的应用平台。在这里，你可以买茶、聊茶、知茶、找茶馆，可以更好的进行茶文化交流。同时益友会app提供了茶商品的商城平台，喜欢的朋友可以进行选购，让你更好地买到你想喝的、你喜欢的茶。喜欢喝茶的朋友不要错过了，相信你会喜欢的，快来下载吧。
什么情况下可以要求退换货？
大益商城承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交退货申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题（经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经大益商城售后确认属于商品质量问题），7天内可退货，15天内可换货，不收返回运费。
2.到货物流损、漏发或商品描述与网站不符等大益商城原因(物流损指在运输过程中造成的包装破损、茶叶破碎、包裹被雨水打温、丟件，经售后人员核查情况属实。漏发指商品缺失），7天内可退货，15天内可换货，不收返回运费（商城审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理）。
3.以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好不影响二次销售的前提下，7天内退货，由您承担商品返回大益商城的运费。
*大益宝盒和会员活动茶品不支持退货退款。
为什么我的订单页面为何无法申请售后?
订单无法申请售后服务可能有以下几种情况：
1.商品在配送途中无法申请售后，您可尝试取消订单；
2.网络或系统问题，建议您刷新页面或稍后再申请；
3.订单已超出售后申请时间。
办理退换货需要多长时间？
一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）如下：
退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
换货：自接收到问题商品之日起15日之内处理完成。
什么是茶票？
茶票是大益商城推出的商品/服务消费优惠券。已有会员可使用茶票来优惠认购相关商品、使用服务。
为什么部分商品不能使用茶票？
请检查您的茶票是否过期；
不同类型茶票对应不同的商品，部分商品不支持使用茶票购买，请留意对应茶票的使用须知。
茶票获取途径
站内：通过活动赠送、客服补偿等获得；
站外：通过外部合作渠道获得茶票兑换码，在“个人中心-茶票”进行添加，输入兑换码即可兑换（请在有效期内兑换)。
[买茶]大益商城，大益集团自营电商平台，官方保障。
[聊茶]茶人茶语，全国益友网络聚集地，给你一个只聊茶的朋友圈。
[知茶]大益茶典、精选文章推荐，带你深入研习茶道文化、了解大益。
[找茶馆]大益同城，为你收录全国大益茶馆，帮你找到你身边的大益茶。
这款软件汇聚了诸多的大益茶友，你可以在这里与懂茶的行家们一起交流，并且这个平台当中还提供各种历年大益茶叶的情况，让大家都能够更进一步地了解。喜欢茶的朋友也可以在这个平台当中选购新品的茶叶，非常的不错哦，需要的话就来本站下载试试吧！
